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厦门市场调查公司发布2020中国跨境消费市场研究报告(1/2)
发表时间:2020-10-10  阅读次数:0   

近日西窗科技发布了《2020中国跨境消费研究报告》,市场调研对象为中国一至四线城市有跨境消费经验的消费者,调查报告采用定量研究和定性研究结合的方式,共收集有效问卷量300份,有效深度访谈样本21个,调研覆盖的四大跨境消费场景包括:跨境电商、跨境旅游、跨境教育、跨境置业。
市场调查公司了解,西窗科技还针对“小镇辣妈”、“熟龄单身姐姐”、“百万年薪大佬”及其夫人“顺义妈妈”、“电玩男孩”、“世界冒险家”、“半熟奶爸”七个群体进行跨境消费典型人群画像,详细分析了以上各群体在消费品类、频次、渠道与触媒习惯等维度的行为特征。
通过市场调研报告显示:
1. 跨境电商
2019年中国跨境电商规模达4,155亿元。今年年初,在疫情冲击下,拥有千亿规模的中国跨境电商短暂受挫但依旧坚挺:2020年一季度市场规模低于2019年同期,但仍高于2018年一季度水平。
受疫情影响,消费者通过跨境电商购物的目的、偏好发生转变。“宅”家隔离的消费者将逛跨境电商平台视为休闲活动。他们对服饰箱包等非必需品的需求下降,对于个人防护、医药保健等产品的需求上升。美妆个护方面,消费者的需求重心从“美妆”向“管理由戴口罩带来的皮肤问题”倾斜:口红等产品热度降低,祛痘、控油产品销量走俏。
2. 跨境旅游
中国出境游人数较前两年稳步提升,截至2019年末中国出境游人数已达1.55亿人次,人均消费在6000元以上。在三线及以下的下沉市场,跨境旅游的增长率达160%。
跨境旅游的增长重点分布于50后、60后,以及90后、00后。相比夹在中间的“中年人”,年龄更长的50后、60后更有时间,90后和00后消费意愿强,消费能力也在逐年提升。
长线来看,疫情对跨境出游的影响有限,疫情后打算出游的消费者占到60%。
3. 跨境教育
海外求学人群近年来稳步增长,在2019年上半年的净增人数达到120万人次。热门留学目的地中,美国排名第一(21.6%),但与排名第二的韩国(18.9%)、排名第三的英国(16.2%)无明显差距。
跨境教育是受疫情影响最严重的跨境消费场景,高达92.9%的留学生认为疫情对学业造成影响。
4. 跨境置业
海外置业已成为“高净值”及“新中产”家庭进行资产保值、增值的新热门选项,2018年~2019年的海外置业咨询量增长近10倍。
北美、东南亚是最受中国消费者喜爱的海外置业地区,其中二、三线城市置业者更偏好东南亚地区。
歧视加重、治安恶化和移民/签证政策等疫情带来的不确定性在短期内产生影响,但长期来看,跨境置业仍将持续增长。
 


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