市场调查数据显示2019年6月，我国在线教育用户规模达2.32亿，较2018年底增长3122万，占网民整体的27.2%。随着在线教育的发展，部分乡村地区视频会议室、直播录像室、多媒体教室等硬件设施不断完善，名校名师课堂下乡、家长课堂等形式逐渐普及，为乡村教育发展提供了新的解决方案。 2020年3月，我国在线教育用户规模达4.23亿，较2018年底增长110.2%，占网民整体的46.8%。2020年初，全国大中小学校推迟开学，2.65亿在校生普遍转向线上课程，用户需求得到充分释放，在线教育应用呈现爆发式增长态势。 2020年上半年几乎所有学生对着屏幕上课学习的状态，或将再一次成为常态。 2020年的最后一个月，在线教育领域迎来了一轮密集融资：作业帮完成E+轮16亿美元融资，猿辅导完成3亿美元融资，编程猫完成13亿元（人民币）D轮融资，美术宝完成2.1亿美元D轮融资，好未来与银湖等机构达成33亿美元私人配售协议，跟谁学宣布获得8.7亿美元定增，一起教育科技正式在美国纳斯达克挂牌交易... 根据市场调研数据显示，去年12月份，教育行业共发生了27起融资事件，融资总金额高达149.7亿元，仅次于10月份的175.6亿元。 根据市场调查公司数据统计2020年整个教育行业发生238起投融资事件，数量上相较于2019年的332起有所下降。不过，整体融资金额却出现大幅上涨——超过了680亿元，远远高于2019年的418亿元。 这些融资背后出现的则是BAT、字节跳动等互联网巨头，以及软银、老虎基金等著名投资机构的身影。 其中猿辅导一年内完成3轮融资，总金额超过35亿美元。三轮融资后，猿辅导的值达170亿美元，成为全球在线教育行业估值最高的独角兽公司；作业帮紧随其后，完成年内完成两轮融资，总金额超过23亿美元；专注少儿在线英语的伴鱼，也在年内完成了两轮融资，分别为数千万美元和1.2亿美元。 12月28日，主攻“一对一”教育模式的学霸君暴雷，创始人兼CEO张凯磊发布公开信承认资金链断裂；在此之前，一批知名的在线教育品牌如迪士尼英语、百弗英语、趣动旅程等也都宣布停业、倒闭。 在2020年这个特殊的年份，当在线教育的需求扩大之后，各大平台在营销上的投入也是肉眼可见的暴增。 根据各家财报显示，今年第三季度，新东方的销售费用为7.69亿元、好未来为9.98亿元、有道11.48亿元，而跟谁学则达到了恐怖的20.56亿元，相较于去年同期的3.3亿元同比暴增522.22%。 根据市场调研公司数据显示，2020年前9个月，猿辅导、作业帮、好未来旗下学而思网校这三家教育机构，在营销方面的投放总额已经达到约55亿元，至少是去年同期的两倍。 对此翟磊分析：“从整个行业来讲平均获客成本是有提升的，这在依赖同质化投放的情况下是必然的，随着大家的竞价会不断拉升投放价格，因而投入产出比也在下降。” 他以AI课的投放举例：2020年年初时，整个AI课行业一个小课包的获客成本大约是200多元，但是到11月份，已经涨到1000元左右，“不到一年时间竟然翻了3-4倍，但课程的客单价浮动并没有这么高。” 作业帮在去年9月公布暑期业绩时，就着重分析了自己降低获客成本的方式。官方表数据显示2020年暑期的正价班中，新增人次有67%来自自有流量，相比2019年暑期的53%提升了14%；凭借自有流量优势，直播课2020暑期正价班新增学员中来自外部投放的只占33%，综合获客成本不到行业平均值的一半。