1、选择具有高潜力的城市:必须评估综合因素,包括:GDP、家庭可支配收入,人口密度,城市发展前景以及现代贸易增长形式,基础设施和租金成本等因素。
2、赢得顾客的忠诚度:低线城市购物者往往重视对整个商店的感觉,而不是仅单纯的购物。情感纽带是关键,一旦消费者找到他们喜欢的商店,就会成为常客。高客户忠诚度的消费者光顾频率比平均水平高。因此,零售商要抢先入市,尽早建立高知名度。
3、店铺类型战略:不同的店铺类型满足不同的需求。因此,了解目标消费者是至关重要的。零售商们一直在尝试新的商铺类型,如社区超市,与传统大型超市相比,具有更大的购物空间,成为一个一站式的购物和娱乐场所,或者是强调购物便捷性的邻家超市。
4、有效的营销组合策略:零售商需要成为购物者的“最好的朋友和邻居”因为低线城市的消费者往往把人际关系放在更重要的位置上。商店可以通过赞助社区活动建立良好的关系。在产品评类方面,零售商需要找到全国性产品和地方特色产品之间的平衡。以食品为例,当地的口味是零售商关注的重点,因为消费者对食品的要求会比较偏重当地的口味(45-60%的食品应该是当地口味)。零售商也应该利用这个机会推出主要城市的新概念、新趋势或新产品。当然,推广机制必须简单而直接。